Hodnotenie obchodu

Dobrý deň, ospravedlňujeme sa za vzniknutú nejasnosť. Mail, ktorý Vám prišiel o tom, že objednávka nie je uhardená, bol automatický mail. Prišiel z dôvodu, že sa objednávka nevedela spárovať s platbou. Situáciu sme však následne hneď vyriešili a dali sme Vám informáciu aj prostredníctvom mailu. S pozdravom, Herbatica.

Dobrý deň, ospravedlňujeme sa za vzniknutú nepríjemnosť s produktami po záruke. Za tieto produkty sme Vám hneď po preverení dátumov vrátili peniaze. Výmenu za rovnaký produkt sme Vám žiaľ práve kvôli dátumom nevedeli ponúknúť. Preto sa Vám vrátili peniaze. Mrzí nás Vaše skamanie a ešte raz sa ospravedlňujeme. S pozdravom Herbatica