O našom tíme

Zdravie. Krása. Príroda.

Prírodná starostlivosť podaná ľudsky

Pomáhame vám zorientovať sa v produktoch pre zdravie, krásu a vitalitu. Zrozumiteľne, férovo a bez zbytočného tlaku.

Korene od roku 1991 Slovenská značka Nová etapa od roku 2025

Kto sme

Nie sme iba e-shop s veľkým výberom

Ponúkame vlastné produkty aj starostlivo vybrané značky. Našou úlohou však nie je ukázať vám čo najviac možností. Chceme vám pomôcť vybrať si medzi nimi.

Vysvetľujeme jednoducho

Zloženie, rozdiely aj používanie podávame jazykom, ktorému rozumiete.

Radíme bez nátlaku

Keď si neviete vybrať, sú tu pre vás konkrétni ľudia, nie anonymné logo.

Hovoríme na rovinu

Férovo a bez prehnaných sľubov.

Náš príbeh

Od malého obchodu k novej etape Herbatica

Dlhoročnú skúsenosť spájame s novou energiou a službou pre dnešok.

1991V Piešťanoch vzniká obchod s prírodnými a menej známymi produktmi.

2015Spúšťa sa slovenský e-shop a formuje sa Herbatica, ako ju poznáte dnes.

2017 - 2022Značka vstupuje do Česka, Maďarska a Rumunska.

2025Herbatica prechádza pod nové vedenie a vstupuje do ďalšej etapy.

DnesZlepšujeme produkty, komunikáciu, logistiku aj zákaznícky servis.

Nová etapa od roku 2025

Nová energia. Jasnejší smer. Lepšie fungovanie.

V roku 2025 Herbatica prešla pod nové vedenie. Začala sa etapa, ktorá nadväzuje na skúsenosti a dôveru budované od roku 1991 a zároveň prináša fungovanie zodpovedajúce dnešnej dobe.

Spolu s tímom postupne zlepšujeme vlastné produkty, zloženia, balenie, prehľadnosť e-shopu, logistiku aj zákaznícku podporu. Nechceme meniť to, čím Herbatica je. Chceme jasnejšie ukázať, pre koho tu sme a ako vám dokážeme pomôcť.

Zachovávame to, čo má hodnotu. Zlepšujeme to, čo môže fungovať lepšie.

Ako to robíme

Starostlivosť, ktorú cítiť pri každej objednávke

Od výberu produktu cez sklad až po doručenie. Za každým krokom stoja ľudia, ktorým záleží na tom, aby všetko prišlo správne a spoľahlivo.

Produkty Herbatica v sklade — Starostlivo vybraný sortiment

Objednávka Herbatica zabalená pre zákazníka — Objednávky balené s pozornosťou

Odovzdanie balíka Herbatica kuriérovi — Spoľahlivé a rýchle odoslanie

Kam smerujeme

Aby sa vám s Herbaticou vyberalo čoraz ľahšie

Aj naďalej budeme zlepšovať všetko, čo vám pomáha pri výbere a nákupe. Chceme, aby ste rýchlo našli to, čo potrebujete, rozumeli tomu, čo si vyberáte, a vedeli, že sa máte na koho obrátiť.

Výber podľa potriebProdukty budeme usporadúvať tak, aby ste sa v ponuke ľahšie zorientovali.

Jasné informácieChceme vám vždy zrozumiteľne povedať, čo produkt obsahuje a ako sa používa.

Spoľahlivá starostlivosťBudeme zlepšovať balenie, doručenie aj pomoc pred nákupom a po ňom.

Chceme vás počúvať, robiť veci poriadne a každý deň sa o kúsok zlepšovať.

Radi vám poradíme Pozrieť ponuku Hodnotenia zákazníkov

Skúsenosti zákazníkov

Čo o nás hovoria zákazníci

Najviac o nás napovedia skúsenosti ľudí, ktorí u nás už nakúpili.

Hodnotenia na našom e-shope Recenzie na Heureke

Každú spätnú väzbu čítame. Tá pozitívna nás teší a tá kritická nám pomáha zlepšovať sa.

Sme tu pre vás

Potrebujete pomôcť? Ozvite sa nám.

Radi vám poradíme s výberom, objednávkou aj už zakúpeným produktom. Pokojne, zrozumiteľne a bez nátlaku.

Kontakt a predajňa

Online sme vám k dispozícii:
pondelok až piatok od 9:00 do 15:00, okrem sviatkov a dní pracovného pokoja.

Predajňa Čadca:
Matičné námestie 1, 022 01 Čadca
pondelok až piatok od 8:30 do 16:30.

Predajňa Trenčín:
Mierové námestie 33/33, Trenčín
pondelok až piatok od 12:00 do 17:00.

Máte obchodnú ponuku, návrh na zlepšenie, záujem o veľkoobchodnú spoluprácu alebo spoločný projekt?

Napíšte nám

Prevádzkovateľ internetového obchodu

Herbatica s. r. o.
Turzovka-Stred 422
023 54 Turzovka
Slovensko

IČO: 50 176 374
DIČ: 2120198454
IČ DPH: SK2120198454

Spoločnosť je platiteľom DPH.

Herbatica – prírodná starostlivosť podaná ľudsky.