Hodnotenie obchodu

Dobrý deň, pri každom produkte na našom eshope je uvedená krajina pôvodu a taktiež aj zloženie. Tieto informácie sú Vám teda vopred k dispozícii. Za našimi produktami si stojíme. Snažíme sa pre našich zákazníkov vyberať len to najlepšie, s čo najúčinnejším a najlepším zložením. Máme v ponuke aj čisto bezparabénovú kozmetiku ako napríklad značku Bionnex. Čo sa týka krémov, ktoré ste si objednali Vy, tak tie sú taktiež bohaté na rôzne prírodné aktívne zložky. Všetky nájdete v popise produktu. S pozdravom Herbatica

Dobrý deň, veľmi sa ospravedlňujeme za čakanie. Produkt, ktorý ste si vybrali žiaľ momentálne nemáme skladom a čakáme na dodanie od nášho dodávateľa. Dodanie môže ojedinele trvať viac dní. Akonáhle sa však produkt príjme na sklad, tak sa Vaša objednávka začne automaticky spracovávať. Ak si čakať neželáte, tak to samozrejme plne chápeme a objednávku môžete stornovať. V tom prípade nás prosím kontaktuje na mail: ahoj@herbatica.sk S pozdravom Herbatica

Dobrý deň, na mail, ktorý ste písali sme Vám odpovedali hneď na ďalší deň (písali ste ho 23:40). V tom čase bola už prvá objednávka na ceste a druhá objednávka hneď to ďalšie ráno tiež odovzdaná dopravcovi. Z tohto dôvodu sa Vaša objednávka už stornovať nedala, túto informáciu ste dostali aj mailom a tá istá informácia by Vám bola povedaná aj cez telefón. S pozdravom. Herbatica

Dobrý deň, pri objednávke máte vybranú platbu prevodom, avšak zatiaľ objednávka nebola uhradená. Ak uhradená nebude, tak sa o čase automaticky stornuje. S pozdravom Herbatica